Ova programska delatnost OTIS-a obuhvata ceo ciklus upravljanja rizicima, od prepoznavanja opasnosti i smanjenja posledica (mitigacije), preko pripravnosti i operativnog reagovanja, do oporavka i učenja iz svake intervencije. Naš cilj je da zajedno sa državnim institucijama i lokalnim zajednicama izgradimo sistem koji sprečava da do nesreće dođe kada god je to moguće, a kada se desi – smanjuje broj povređenih i stradalih na minimum.

1. Procena rizika i mitigacija

Polazna tačka programa je procena rizika na teritoriji gradova i opština u kojima OTIS deluje. Na osnovu podataka nadležnih institucija i iskustva sa terena, kreiramo:

• standardno operativne procedure za različite tipove nesreća,
• organizujemo različite obuke i vežbe,
• sarađujemo sa Sektorom za vanredne situacije Ministarstva unutrašnjih poslova Republike Srbije

2. Pripravnost i obuka

Drugi stub programa je pripravnost – izgradnja kapaciteta ljudi i sistema da adekvatno odgovore kada do vanredne situacije dođe. To obuhvata:

• kontinuirnu obuku volontera OTIS-a iz oblasti spasavanja, prve pomoći i trijaže,
• vežbe sa lokalnim službama (vatrogasno-spasilačke jedinice, hitna pomoć, policija, komunalne službe),
• izradu i testiranje operativnih planova reagovanja,
• razvoj standardnih operativnih procedura (SOP) za različite tipove događaja.

Poseban deo čini edukacija stanovništva:

• radionice u školama i zajednici,
• obuke iz osnovnih principa samopomoći i međusobne pomoći,
• informativne kampanje o ponašanju pre, tokom i nakon vanredne situacije.

3. Operativno reagovanje

Kada do vanredne situacije dođe, kroz ovaj program obezbeđuje se brz, organizovan i koordinisan izlazak naših timova na teren. Naše ekipe učestvuju u:

• pretrazi i spasavanju na nepristupačnom terenu, poplavama, ruševinama i drugim kompleksnim uslovima,
• pružanju prve i medicinske pomoći i podrške zdravstvenom sistemu,
• evakuaciji i zbrinjavanju ugroženog stanovništva,
• logističkoj podršci drugim službama sistema zaštite i spasavanja.

Sve aktivnosti se odvijaju u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i u tesnoj saradnji sa nadležnim državnim i lokalnim organima (Sektorom za vanredne situacije MUP-a Republike Srbije), uz snažno oslanjanje na volonterski karakter i profesionalne standarde OTIS-a.

4. Oporavak, analiza i učenje

Nakon završetka hitne faze reagovanja, OTIS učestvuje u:

• podršci zajednici u ranim fazama oporavka,
• vraćanju osnovnih funkcija zajednice gde je to u našoj nadležnosti i kompetenciji.

Svaka akcija završava se detaljnom analizom i revizijom planova. Na osnovu dobijenih iskustava:

• ispravljamo i modifikujemo naše interne standardno operativne procedure,
• unapređujemo obuke i vežbe,
• učestvujemo u kreiranju politika vezane za vanredne situacije. 

Naša vizija

Vizija programa „Reagovanje u vanrednim situacijama“ je otporna zajednica u kojoj su građani, institucije i volonterske organizacije povezani u jedinstven sistem – od prevencije i mitigacije do reagovanja i oporavka. OTIS u tom sistemu ima ulogu pouzdanog partnera države i lokalne samouprave, ali i organizacije otvorenih vrata za sve koji žele da doprinesu bezbednosti i humanosti u svojoj sredini.